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售后中心

U盘定制咨询QQ:7149980 电话:0755-32818844

U盘工厂售后中心-产品质保服务
质保期:

产品为芯片的保修时间是五年。产品为黑胶体的保修时间为一年。


质保范围:

1. 保修期内,只要是我工厂生产的产品,一律无条件保修。

2. 保修期内的产品,维修后产品达到新品标准。
3. 过了保修期,我厂也可免费维修,但需要更换配件的,客户需承担相关费用。
4. 保修来去的运费由客户承担(除特殊约定外)。
5. 非我厂生产的产品也可维修,所产生费用均由客户承担(此条限合作客户)。
6. 工厂在收到返修产品后1-5个工作日内完成维修并寄回。
7. 如果产品无法修理,保修期内的产品工厂将以换新的方式解决。


额外收费范围:
1. 非我厂生产的产品。
2. 超出质保期却要更换元件的。
3. 更换外壳。


其他重要事项:
1. 返修产品寄出后及时联系我厂。
2. 做好返修产品里所存储文件的备份,我厂不负责修复文件和恢复资料。
3. 产品无法维修时,保修期内的产品我厂只更换等值产品。



以上信息来自专业U盘工厂--深圳市悦动电子有限公司